Embora detectar e prevenir fraudes seja primordial, é igualmente crucial garantir que transações genuínas não sejam recusadas inadvertidamente. Falsos positivos, onde transações legítimas são sinalizadas como fraudulentas, podem levar à perda de vendas e clientes insatisfeitos. Soluções orientadas por IA se destacam nessa área, discernindo habilmente transações genuínas de suspeitas. Ao reduzir o número de falsos positivos, as empresas podem aumentar suas taxas de aprovação, levando ao aumento da receita.
Além disso, as implicações financeiras da fraude vão além da perda imediata de uma transação fraudulenta. Os estornos, que ocorrem quando um cliente contesta uma transação, podem resultar em custos adicionais para as empresas. Um sistema eficaz de prevenção de fraudes não apenas reduz o número de estornos, mas também minimiza os custos associados. Ao alavancar a IA, as empresas podem reduzir drasticamente os custos de estorno, reforçando ainda mais seus resultados financeiros.